お買い上げ商品：<プラスコモ>ハチハチさんちのこだわり全身シャンプー
お客様より
私は障害があり薬の副作用で全身頭皮まで皮膚がただれている状態です。
今まで多くの石けんやシャンプーを試してきましたが、肌に合うものはありませんでした。
よく汚れが落ちる石けん成分が強いアルカリ性も強い香料やアレルギー成分がある弱酸性も
結局使用後乾燥やかゆみや荒れがひどく、またグリセリンのベタベタ感が残るものばかりでした。
ところがハチハチさんのこだわり全身シャンプーはその点がほとんどありません。
イヤな油の臭いや香料もなくしっかり汚れが落ち、流した後もしっとりしてべたつかず、使用後も乾燥やかゆみや荒れが全くありません。
肌や髪の感触がとてもいい状態です。F.T様 より 2010.8.27
88SHOPより
弊社こだわり全身シャンプーのご購入、ご使用ありがとうございました。貴重なご感想までいただき恐縮でございます。
こだわり全身シャンプーが藤野様に少しでもお役に立てたこと、製造者には、このうえなく、うれしく、造りがいを感じています。
お礼申し上げます。
今後とも、お客様にご愛用、ご満足いただけますような製品造りに励んでまいります。
お買い上げ商品：新ニューキラー
お客様より
"スポンジをニューキラーなどにこすりあわせて使うようにとありますが、洗剤自体が汚れたり、カビが生えたりしなしいでしょうか？
2010.8.27
88SHOPより
ご指摘のようにスポンジについた汚れをそのままお使いになられますと洗剤自体が汚れることがあります。
スポンジは清潔にしてお使いください。また、ハチハチの固型食器洗い（ニューキラー）はカビがはえたり、
雑菌が繁殖したりすることはありません。
お買い上げ商品：あらってごらんパック
お客様より
"せんたく剤"のパックを溶けるようできないのですか？ 2010.8.27
88SHOPより
パックを溶けるようにするには糊の一種で作る製法が一般的です。（花王さん等）水の中で溶ける際に糊の一種が汚れとなり衣類に付着するおそれがあります。また、ぬれた手でパックをさわると破れてしまいます。以上の理由により、ハチハチではパックはお洗濯の後に燃えるゴミとして捨てるようにしています。
お問い合わせ：界面活性剤について
お客様より
"界面活性剤は人間に害として、含まない製品を様々な会社が作っていますが、その点については、どう考えますか？
結局界面活性剤を含まないと油汚れは落ちないのでしょうか？
88SHOPより
界面活性剤は性質の違うものを混ぜ合わせるため（油を水に溶かす等）に洗浄剤として使用されています。
せっけんも洗剤も界面活性剤のひとつです。 使われている原料によって害になるかどうかが変わってきます。
ハチハチは体にも環境にもやさしい植物性の天然原料を使っています。 石油系のものを使っておりませんので
手肌にも安心してお使いいただけます。
お問い合わせ：固型食器洗いの違いは？
お客様より
新ニューキラー・<プラスコモ>固型食器洗い・新キッチンクリーナー・デラックスッキラーの違いについて教えてください。
88SHOPより
新ニューキラーと<プラスコモ>固型食器洗いは植物性天然原料を使用した商品です。
中身は同じもので、容器サイズが異なる商品です。
<プラスコモ>固型食器洗いは、手のひらサイズでコンパクトです。ご使用場所にあわせてお選びください。
デラックスキラーは、ニューキラーと同じく植物性の原料で作られていますが、油汚れのひどいものやステンレス製品に適しています。
キッチンクリーナーは、石油系の原料を使用してつくられています。
ご使用の用途はすべて同じです。食器洗い、野菜・果物洗い、浴室の清掃、キッチン周りの油汚れ、ガラスや鏡、車など幅広くお使いいただけます。
お問い合わせ：<プラスコモ>全身シャンプーとハチハチさんちのこだわり全身シャンプーの違いは？
お客様より
<プラスコモ>全身シャンプーとハチハチさんちのこだわり全身シャンプーの違いについて教えてください。
88SHOPより
「プラスコモ全身シャンプー」と「ハチハチさんちのこだわり全身シャンプー」はどちらもアミノ酸系の弱酸性の全身シャンプーで、髪・身体・顔まで全身にお使い頂けます。違いはアミノ酸の配合量です。
「プラスコモ全身シャンプー」よりも「ハチハチさんちのこだわり全身シャンプー」の方がより多くのアミノ酸を使っています。
また、「ハチハチさんちのこだわり全身シャンプー」は、表示指定成分（お肌に刺激を与える可能性のある成分)も無添加です。リンス効果も兼ね備えています。
。表示指定成分については、こちらをご覧ください。