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これまでにお客様からいただいたご意見・ご質問・ご要望を掲載させていただくページです。
| お客様の声 |
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ハチハチからの回答 |
| | | | | "スポンジをニューキラーなどにこすりあわせて使うようにとありますが、洗剤自体が汚れたり、カビが生えたりしなしいでしょうか？
| ◇ | ご指摘のようにスポンジについた汚れをそのままお使いになられますと洗剤自体が汚れることがあります。スポンジは清潔にしてお使いください。また、ハチハチの固型食器洗い（ニューキラー）はカビがはえたり、雑菌が繁殖したりすることはありません。
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| | | | | "界面活性剤は人間に害として、含まない製品を様々な会社が作っていますが、その点については、どう考えますか？結局界面活性剤を含まないと油汚れは落ちないのでしょうか？
| ◇ | 界面活性剤は性質の違うものを混ぜ合わせるため（油を水に溶かす等）に洗浄剤として使用されています。
せっけんも洗剤も界面活性剤のひとつです。
使われている原料によって害になるかどうかが変わってきます。
ハチハチは体にも環境にもやさしい植物性の天然原料を使っています。
石油系のものを使っておりませんので手肌にも安心してお使いいただけます。
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| | | | | "せんたく剤"のパックを溶けるようできないのですか？ | ◇ | パックを溶けるようにするには糊の一種で作る製法が一般的です。（花王さん等）水の中で溶ける際に糊の一種が汚れとなり衣類に付着するおそれがあります。また、ぬれた手でパックをさわると破れてしまいます。以上の理由により、ハチハチではパックはお洗濯の後に燃えるゴミとして捨てるようにしています。 |
| | | | | ハチハチの"せんたく剤"でお洗濯すると、洗濯物に臭いが残らないところが気に入っています。 | ◇ | 香りは、人によって好みがありますね。ハチハチは無香料だから誰からも喜ばれます。 |
| | | | | "全身シャンプー"をアトピーの子供につかっています。アトピー肌には刺激がなくてこれからも使えそうです。 | ◇ | アトピー肌の方は、特に全身シャンプーをよく泡立て体を泡で包むように洗ってあげて下さい。 |
| | | | | "台所用固型食器洗い"を使っています。茶しぶのついた急須がとてもきれいになりました。 | ◇ | 超微粒子の海藻の堆積物が、頑固な茶渋をおとしてくれます。 |
| | | | | "せんたく剤パックタイプ"は、粉が飛び散らなくてとても便利ですね。忙しい朝のお洗濯に使っています。 | ◇ | パックタイプは、洗濯物に直接粉がつかないので布地もいためません。 |
| | | | | "せんたく剤パックタイプ"を１人暮らしの息子に送りました。とても喜んでくれました。 | ◇ | 単身者の方・ご年配の方などにも喜ばれています。 |
| | | | | "<プラスコモ>のボックスセット"を出産祝いに送りました。とても喜んでくれました。 | ◇ | 全身シャンプー・せんたく剤・台所用固型食器洗いがセットになった<プラスコモ>ボックスセットは、無添加だから大切な赤ちゃんにも安心して使っていただけます。 |
| | | | | アトピーの子どもがいるので、今まで粉石けんを使っていました。体操着の汚れが落ちなくて困っていました。"<プラスコモ>せんたく剤"にして、汚れがスッキリ落ちて気持ちよくお洗濯ができるようになりました。 | ◇ | <プラスコモ>せんたく剤は、蛍光剤・香料・保存料などが含まれておりません。天然植物原料を使っていますので、安心してお使いください。汚れは、酵素がスッキリ落としてくれます。 |
| | | | | "全身シャンプー詰替用"に、キャップが付いている事に先日はじめて気が付きました。ポンプ容器に移さなくても詰替用だけでも使用できますね。 | ◇ | キャップに貼ってある透明フィルムに、使用方法を図で説明しています。 |
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